Outil statistique de premier plan et gratuit, Google Analytics vous permet d’examiner le trafic de votre site web. Aussi gardez-vous un œil sur les différents résultats et statistiques liés à vos campagnes marketing. Ceci, en utilisant une méthode de suivi unique. Au fil des ans et des versions, Google Analytics a réussi aujourd’hui à intégrer des données essentielles relatives au e-commerce, importantes pour mieux cerner les habitudes d’achat des clients. De quoi aider les entreprises à s’adapter au mieux aux différents changements dans le paysage de la vie privée en ligne. Faisons un point dans cet article.
Les innovations embarquées par Google Analytics 4
Google Analytics 4 embarque de nombreuses options les unes aussi importantes que les autres. Dans le but de comprendre au mieux les désirs des utilisateurs, il fallait trouver de nouvelles formules. Google Analytics 4 assure de toucher au but par de nombreux apports.
Mieux cerner le comportement client
La dernière version de Google Analytics se veut plus intuitive, intelligente et prédictive que la version initiale. Pour atteindre cet objectif, elle se base sur un machine learning, qui contribue grandement à améliorer votre connaissance client grâce à des outils et des analyses prédictives.
Ainsi, vous pouvez disposer d’informations fiables et utiles au discernement total de vos clients, qu’importe l’appareil ou la plateforme dont ils se servent. Google Analytics 4 vous donne une vue plus totale sur le mode par lequel vos abonnés échangent avec vous.
Grâce au machine learning ainsi qu’à l’intelligence artificielle, Google Analytics 4 est à même de générer systématiquement des insights consommateurs. Ces derniers vous assurent de prendre l’essentiel des données dont vous disposez.
Par le truchement de tous nouveaux indicateurs prédictifs, Google Analytics 4 vous renseigne sur les tendances qui émergent de vos données. De quoi vous assurer l’anticipation des agissements de vos clients et prendre des mesures palliatives si besoin.
Une version qui répond aux normes RGPD
Google, longtemps pris à partie s’agissant du strict respect de la vie privée en ligne l’assure ; cette version vise au respect des principes édictés sur la protection des informations à caractère personnel. Google Analytics 4 assure en effet d’avoir une emprise sur la manière dont vous choisissez, conservez, vous servez et partagez vos données.
En utilisant Google Analytics 4, il est possible désormais de garder caché les adresses IP de vos abonnés. Depuis l’avènement des normes RGPD qui traitent du caractère hautement privé et inviolable des données recueillies sur le web, il vous faut vous assurer d’avoir l’aval de vos utilisateurs. Ceci, avant même de récolter des données à son égard.
Vous devez aussi permettre à vos utilisateurs d’empêcher l’assemblage de données dès qu’ils le jugent nécessaire. Ceci, par le biais d’une extension reliée à leur navigateur. Le but ici est de leur permettre en toute autonomie de décider si leur données doivent être ou non présentes dans la liste de celles que vous rassemblez.
Aussi devrez-vous définir à l’avance la période sur laquelle vous désirez conserver les données que vous avez recueillies. Dès la fin de ce délai, il faudra que les données soient immédiatement supprimées de Google Analytics. Il y a d’ailleurs une période maximale de conservation de données et elle est de 14 mois via Google Analytics 4.
Les utilisateurs peuvent aussi décider des données qu’ils partagent avec Google et sa team d’assistance. Il est donc primordial de personnaliser les informations Analytics que vous partagez avec Google. En effet, vous gardez la main pour valider ou non l’accès à votre compte, des mandataires du support technique de Google si vous désirez avoir de l’aide.
Vous pouvez aussi vous assurer les variables de signaux Google. En effet, les signaux Google assimilent les informations des utilisateurs qui ont validé la configuration des déclarations publicitaires sur leur navigateur. En activant donc les signaux Google, vous aurez la possibilité de bénéficier d’informations plus précises sur le comportement à passer d’un appareil à un autre de vos utilisateurs.
Au-delà de tous ces éléments touchant à la vie privée en ligne, vous pouvez aussi décider ou non de vous servir de vos informations dans le but de personnaliser vos annonces publicitaires. En décidant d’activer les annonces Google, il est possible de personnaliser vos annonces publicitaires.
Aussi pouvez-vous accroître l’impact de vos différentes campagnes marketing. Désormais, vous pouvez maîtriser la configuration de vos communications selon de nombreux facteurs comme entre autres la géographie, la démographie ou l’événement.
Les atouts que confèrent Google Analytics 4
Avec Google Analytics 4, vous arrivez à suivre l’évolution de votre entreprise. Vous pourrez ainsi mesurer, assembler ou dupliquer toutes les interactions des utilisateurs avec votre entreprise sur de nombreux appareils et plateformes. Cela vous donne une vue complète et pertinente sur le parcours client.
Google Analytics 4 permet aussi d’arriver à un univers changeant. En générant des mesures raisonnables et pérennes, Google Analytics 4 suggère un avenir radieux concernant les performances de l’entreprise. Ceci, sans oublier de satisfaire aux manques des abonnés s’agissant du respect de leur vie privée en ligne.
Avec Google Analytics 4, vous arrivez aussi à obtenir des insights commerciaux adéquats. Ceci, grâce aux aptitudes du machine learning de Google pour tirer le maximum des données sans problème. Partant, vous pourrez passer à l’action de façon efficace en vous basant sur les données et insights. Vos résultats marketing seront donc plus mesurables et plus pertinents.
De nos jours, les clients aspirent chaque jour un peu plus à être dans un échange constant avec les entreprises de la manière qui leur convient le plus. A titre d’exemple, un client qui effectue une recherche sur un produit depuis son téléphone voudrait avoir la facilité de l’acheter sur son ordinateur.
En tant qu’entreprise, vous devez donc avoir des insights sur ces chemins utilisateur pour pouvoir anticiper les différents besoins des clients. Partant, vous pourrez leur suggérer une expérience parfaite. Analytics 4, à travers sa nouvelle interface est d’ailleurs conçue pour vous permettre de gérer efficacement vos multiples flux d’informations.
Google Analytics 4 vous offre une mesure vraiment centrée sur le client. De quoi permettre une meilleure interaction entre entreprises et clients et partant une meilleure compréhension. Reposant sur le machine learning, Google Analytics 4 produit des informations pertinentes et utiles et vous assure une compréhension totale de vos clients. Ceci, tant sur les appareils que sur les plateformes.
