[Emploi] On recherche un Community Manager en région Parisienne !

[EDIT – 15/01] La mission est couverte 🙂 Merci !

 

Bonjour !

Nous recrutons pour un client télécom un COMMUNITY MANAGER pour une mission plein temps en région parisienne (Châtillon), déplacements à Boulogne-Billancourt à prévoir.

  • Bilingue FR-EN, ES nécessaire mais pas forcément au même niveau.
  • Appétence nouvelles technologies / high-tech
  • Connaissance secteur Telco
  • Réponses en temps réel, selon guidelines fournies
  • Domaines d’intervention : Facebook, Twitter, Plateforme type « Blog » dédiée aux utilisateurs et fora de discussion
  • Outils : Hootsuite, Social Bakers, Trendy Buzz

CDI – Tps plein

Pour postuler, envoyer nous un message par tous les canaux disponibles  !  Commentaire, twitter, facebook, formulaire ci-dessous, job@tamento.com…

Les sessions Last Minute de novembre

Nos sessions de formations de novembre sont confirmées. Quatre d’entre elles bénéficient de prix spéciaux ! Profitez-en dès maintenant avant qu’il n’y ait plus de place !

Formation Joomla Tamento

Développement web – Formation Joomla!

La formation Joomla vous permet d’apprendre rapidement les bases pour créer votre site internet et d’appréhender le fonctionnement du moteur Joomla.
Apprenez à créer, gérer ou encore actualiser rapidement et simplement votre site internet.

Lieu : Paris – Du 4 au 6 novembre Tarif : 1950 €HT – 1365 €HT

Inscrivez-vous à la formation – Regardez le programme


Formation Google Analytics Tamento

Référencement – Formation Google Analytics Niveau 1

Google Analytics est l’outil indispensable pour celui qui souhaite comprendre les résultats obtenus par son dispositif digital, et surtout pour celui qui souhaite les améliorer.

Indispensable dans le pilotage de votre site internet, Google Analytics est un formidable outil pour optimiser votre site internet et le rendre plus attractif aux yeux de vos prospects, notamment avec les indicateurs de référencement.

Lieu : Lyon – Les 5 et 6 novembre Tarif : 1390 €HT – 990 €HT

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Formation Photoshop TamentoCommunication visuelle – Initiation à Photoshop

La formation Initiation Photoshop vous permet d’apprendre à révéler le meilleur de vos images et photos en les tranformant à volonté.
Grâce à la formation dispensée par TAMENTO, apprenez à modifier, retoucher et corriger vos images numériques pour les rendre plus nettes et lumineuses.

Lieu : Lyon – Les 12 et 13 novembre Tarif : 1390 €HT – 990 €HT

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Formation Inbound Marketing TamentoInbound Marketing – Introduction à l’Inbound

La formation Inbound Marketing vous permet d’apprendre à concevoir, déployer et piloter une stratégie webmarketing efficace et gagnante !

Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie d’Inbound depuis plusieurs années et nous avons mis en place de nombreuses campagnes de génération de leads. Cette formation est la synthèse de nos expériences !

Lieu : Lyon – Les 13 et 14 novembre Tarif : 1390 €HT – 1190 €HT

Inscrivez-vous à la formation – Regardez le programme

Cours gratuits en ligne : les MOOC prennent de l’ampleur et Tamento avec !

Le phénomène MOOC (Massive Open Online Course), aussi appelé en français FLOT (formation en ligne ouverte à tous), se répand sur la toile depuis quelques années déjà. D’après une étude consacrée aux MOOC par Digischool, on récence aujourd’hui environ 200 MOOC francophones.

De la création d’une entreprise, en passant par l’apprentissage d’une langue, ou encore jusqu’à la découverte du PHP, ces cours en ligne recouvrent un large panel d’activités. Leur facilité d’utilisation, allant d’un format de 2 à 27 semaines, permet d’être autonome et de gérer son temps d’apprentissage.

On se forme ainsi de chez soi sur des sujets relatifs à son activité, tout en étant accompagné par les communautés présentent autour des MOOC. Au travers de ces formations en ligne, des professeurs et des consultants vous délivrent les clés de compréhension, les astuces et les outils pour maîtriser son domaine.

Les universités se mettent aux cours en ligne

Laurent-Galichet-Mooc-TamentoSurfant sur ce phénomène grandissant, les écoles et les universités françaises ont emboîté le pas aux prestigieuses universités américaines, comme Harvard ou Standford et se sont emparées rapidement de cet outil « connecté ». L’EM Lyon a réussi à rassembler plus de 13 000 participants en 2 sessions pour leur formation en ligne destinée à « l’entreprenariat pour tous ». De cette manière, ces enseignements gratuits ouverts à tous modifient progressivement le paysage de l’éducation. Mais attention, tous les « apprenants » des MOOC ne sont pas forcément étudiants. Puisque l’on apprend à tout âge, des salariés ou des personnes en recherche d’emploi se tournent aujourd’hui vers cette nouvelle méthode d’apprentissage pour étoffer leurs compétences.

Des plateformes dédiées aux mooc

Classé dans le top trois des meilleures plateformes francophones de formations en ligne OpenClassRoom (anciennement Site du Zéro) propose des cours en ligne à ses 750 000 membres dans les domaines de l’informatique, de la science et de la communication. Contrairement à l’e-learning et aux offres de formation à distance ces vidéos en streaming sont gratuites. En plus des vidéos, pour s’assurer d’être bon élève, des exercices sont à rendre pour justifier de votre bonne compréhension. Si vous souhaitez obtenir une certification sachez que cela peut être possible mais c’est une option qui peut vous être facturée.

Un MOOC sur le community management, le premier de la série

MOOC Tamento sur OpenClassRoom
Pour vous accompagner dans votre 1ère expérience en tant que ‘moocers’ (prononcé moukeurs), vous avez certainement eu l’occasion de découvrir sur OpenClassRoom le premier MOOC disponible en France sur le Community Management. Réalisé par nos soins, en juin dernier nous vous proposons cinq semaines de cours et d’exercices gratuits pour découvrir les clés du métier de Community Manager. Si vous voulez apprendre à fédérer, animer et engager une communauté sur le web, rendez-vous sur le site d’OpenClassRoom.

Pour aller plus loin dans ce nouveau format d’apprentissage, l’agence Tamento est entrain de préparer pour le plus grand nombre une nouvelle plateforme qui regroupera plusieurs MOOC Webmarketing. Ces cours, créés et dispensés par l’équipe consulting de l’agence vous permettront d’optimiser tous vos dispositifs web et développer l’activité de votre entreprise. Si vous souhaitez être les premiers informés sur les disponibilités et les contenus de cette nouvelle plateforme nous vous encourageons à vous inscrire à notre newsletter. D’autres surprises accompagneront ce lancement et évidemment nous n’hésiterons pas à vous en faire part lorsque la plateforme sera accessible.

Algoroo, un outil pour suivre les changements d’algorithmes de Google

Rien n’est plus frustrant que de se réveiller le matin et constater une perte de position soudaine de son site Internet sur Google, et cela bien évidemment sans raison.

De nos jours il est de plus en plus difficile de suivre l’évolution des algorithmes de Google, et il s’avère être un vrai casse-tête de savoir réellement ce qui s’est passé, quand et comment notre site a été affecté, du moins avec certitude. N’essayez également pas de chercher des réponses sur Twitter, les équipes de Google ne vous répondront pas.

Parmi les nombreux outils offrant des pistes crédibles à exploiter sur les changements des algorithmes de Google, il y en a un qui a retenu notre attention : Algoroo (www.algoroo.com).

algoroo-logo

 

Simple de compréhension et facile à prendre en main, cet outil a été conçu pour suivre les fluctuations algorithmiques de Google par rapport au tracking de milliers de mots-clés majeurs.

Fort d’un affichage clair et d’une présentation des données sur une seule page, Algoroo permet de comprendre et d’interpréter facilement les pics d’activités de Google grâce à 3 couleurs :

  • Vert : tous les signaux sont aux beaux fixes
  • Orange : l’orage arrive
  • Rouge : c’est la tempête chez Google

Algoroo Timeline

De plus, l’outil permet d’avoir une vue plus large des changements algorithmiques de Google grâce à ces 3 indicateurs, ce qui n’est pas négligeable (aussi par rapport à d’autres outils qui ne l’offrent pas).

Dashboard Algoroo

Au niveau de la précision des informations, l’outil nous permet de zoomer ou dézoomer sur une période ciblée via une barre cliquable reprenant les derniers changements majeurs effectué chez Google.

Algoroo Changements Google

On peut alors identifier l’intensité du « Roo » sur la période de notre choix avec une précision journalière.

Algoroo Authorship

Mais qu’est-ce qu’un Roo ? Tout simplement l’ensemble des mouvements enregistrés des mots-clés suivis sur le nombre total des mots-clés suivis. Plus le Roo est faible, moins l’algorithme est capricieux !

Dernier point à savoir sur cet outil, Algoroo ne communique actuellement aucune information sur la façon dont il retire ces information de Google. On suppose également que les données sont actualisées sur une base de 24 heures vu que l’outil est à mis à jour quotidiennement.

Algoroo peut vous être utile si vous estimez que malgré vos efforts en référencement, votre positionnement est en chute libre. Il peut vous donner un début de réponse et vous permettre de changer dans votre stratégie les éléments les plus touchés par les mises à jour de Google.

Mailchimp dévoile sa solution de marketing automation

Mailchimp a annoncé le 12 août sa nouvelle solution de marketing automation disponible dès maintenant.

L’objectif du marketing automatisé est d’entretenir la relation avec un prospect suite à un premier engagement sur votre site. Mailchimp proposait déjà une solution presque similaire basée sur l’autorépondeur mais n’était pas assez spécifique au marketing automatisé. Désormais le service d’emailing massif nous offre Automation, une reconstruction complète de l’interface de l’autorépondeur qui permet de gérer dans une seule et même interface des emails multiples. Toutes sortes de scénarios d’automatisations y sont permis et la gestion des envois dans le temps a été améliorée. Voici ce qu’il y a à retenir de cette nouveauté en quelques points.

Les Workflows de Mailchimp

Votre campagne d’emailing se crée grâce aux workflows. Un workflow contient les emails qui sont activés suivant des actions spécifiques. Il vous permet d’établir l’ordre d’envoi de vos emails de manière simple et graphique.

Les workflows pré-définis de Mailchimp vont du traditionnel mail de bienvenue à l’internaute qui s’abonnera à votre newsletter au mail d’anniversaire pour vos abonnés en passant par l’avertissement par mail d’un stock faible sur un produit de votre boutique en ligne.

Mailchimp Marketing Automation Workflow

Maîtriser les heures d’expédition

Mailchimp facilite la mise en place d’un intervalle de temps qui sépare l’envoi d’un mail de celui qui le suit. Vous pouvez définir un envoi immédiat après qu’un internaute ait souscrit à une liste, après l’achat d’un produit ou suite à un lien cliqué. Vous pouvez également demander à Mailchimp d’espacer de tant d’heures / jours / semaines l’envoi d’un nouvel email et même n’autoriser l’activation de votre workflow que sur certains jours de la semaine. Ceci vous donne une plus grande liberté et une maîtrise totale de vos envois automatiques. Ils vous assurent d’envoyer vos emails à un moment où vos destinataires sont les plus susceptibles de les lire.

Mailchimp Send Times Marketing Automation

 

La segmentation pour mieux gérer votre marketing automation

La segmentation de vos listes est également de la partie sur le workflow. Plutôt que d’envoyer un email spécifique à toute votre liste selon une règle de temps, envoyez le uniquement aux inscrits qui remplissent certaines conditions. Vous serez certains de toucher de façon efficace vos clients ou futur clients.

Mailchimp Segmentation Automation Marketing

 

Personnalisation avancée et reportings efficaces

Chaque email peut être personnalisé à la manière des newsletters traditionnelles de Mailchimp. Vous pouvez alterner les templates sur différents mails au sein de la même campagne. Même chose pour le destinataire et tous les paramètres propres au réglage d’un email classique. Par soucis d’efficacité, les reportings peuvent être gérés sur l’intégralité du workflow ou uniquement pour un email spécifique.

Finalement, ce que Mailchimp a réussi à faire sur l’implantation du marketing automation au sein de son offre, c’est de garder la même facilité de création que ce que propose le service depuis ses débuts. Il est très simple de créer des workflows et la création des emails ne diffère pas de ce que nous avons l’habitude de faire avec Mailchimp. Une implantation qui renforce le sérieux et l’efficacité de Mailchimp. 

Utilisez tout le potentiel de Gmail grâce à des outils et astuces

Gmail est la messagerie la plus populaire au monde avec plus de 425 millions d’utilisateurs (chiffres comscore 2012). Gratuite et instantanément utilisable, la messagerie de Google a connu un succès fou depuis ses débuts en 2004. Et oui, Gmail a 10 ans, déjà ! À l’état de beta pendant plus de 5 ans, le webmail le plus populaire fut créé à l’initiative d’un employé Google qui décida d’allouer ses 20% de temps de travail destinés aux projets personnels pour créer l’ébauche du futur Gmail. Aujourd’hui, que ce soit personnellement ou professionnellement, Gmail est un webmail indispensable et les adresses @gmail.com sont entrées dans le vocabulaire web.

L’une des grande force de Gmail est sa personnalisation avancée qui autorise l’installation de plugins tiers. Il ne faut pas oublier les centaines de personnes qui travaillent chaque jour sur le client mail pour l’améliorer, prendre en compte les remarques des utilisateurs et assurer sa maintenance. Si comme nous, vous êtes accros à Gmail, vous ne pouvez passer à côté de ces quelques astuces qui amélioreront votre quotidien.

Se désabonner d’une newsletter en un clic

Vous pouvez désormais vous désabonner d’une newsletter en un clic directement dans Gmail. Testée depuis quelques mois chez certains utilisateurs, cette fonctionnalité est maintenant disponible pour tous et se situe juste à côté de l’adresse de l’expéditeur. Très utile pour les newsletters, le désabonnement fonctionne également avec les emails provenants des réseaux sociaux et des forums. Si vous n’avez pas encore désactivé les notifications de Facebook, Twitter ou Pinterest, voici de quoi soulager votre boîte de réception.

gmail spam unsuscribe

Si cette fonction ne vous donne pas entière satisfaction, vous pouvez toujours essayer unroll.me. Un outil dont nous avions vanté les mérites et qui fait des merveilles en vous désabonnant à toutes vos newsletter en un seul clic.

Obtenir des accusés de réception avec MailTrack

Réservée aux utilisateurs de Google Chrome, MailTrack est une extension gratuite qui vous permet de rajouter une fonctionnalité absente de la version grand public de Gmail. En effet, l’accusé de réception n’est disponible que pour les clients Google Apps for Business, Gouvernement et Éducation. Cerise sur le gâteau, Mailtrack ne demande pas au destinataire de confirmer l’envoi de l’accusé, celui-ci est expédié automatiquement de façon transparente.

Mailtrack Gmail

Après avoir installé cette extension sur Chrome, un bouton sera rajouté sur les fenêtres de rédaction des emails, juste à côté du bouton « Envoyer ». Vous n’aurez plus qu’à cliquer dessus avant d’envoyer votre email. Votre accusé de réception vous sera envoyé sous forme d’email mais vous pouvez également suivre l’ensemble de vos mails sur le site MailTrack. Ce tableau de bord vous permet également de savoir si vos destinataires ont cliqué sur les liens présents dans vos mails. Seul bémol : MailTrack ajoute une image transparent d’un pixel sur un pixel pour suivre votre email. Si votre destinataire a bloqué les images par défaut, l’outil de suivi ne fonctionnera pas.

Si vous n’utilisez pas Google Chrome et que cette fonctionnalité vous intéresse tout de même, essayez Bananatag. Disponible sur Firefox, Internet Explorer et Opera ce service vous permet également de tracker votre activité sur Outlook.

Annuler l’envoi d’un email

Combien de fois avez-vous envoyé un email en le regrettant instantanément après avoir cliqué sur « envoi » ? Certainement des dizaines voire des centaines de fois. Il existe pourtant une astuce pour vous éviter ce genre de désagrément. Rendez vous sur Gmail, cliquez sur la roue dentée en haut à droite de la page puis sur paramètres. Dirigez vous ensuite sur l’onglet Labos et recherchez la fonctionnalité « Annuler l’envoi ».

Annuler envoi mail

Une fois activée allez dans vos Paramètres (toujours dans la roue dentée) puis dans Général. Vous pouvez désormais définir le laps de temps dont vous disposerez pour annuler l’envoi de votre email.

Annuler envoi gmail

Faire de Gmail un gestionnaire de tâches avec Sortd

Sortd est un outil qui permet de classer ses emails dans des colonnes pour les transformer en tâche. Fonctionnant de pair avec Google Chrome, Sortd est une extension gratuite très simple d’utilisation. Une fois installée, votre Gmail vous propose de créer plusieurs colonnes, de choisir leur nom et leur disposition et d’y glisser vos emails. L’objet de l’email déplacé devient alors le nom de votre tâche. Vous pouvez également ajouter des notes pour chaque email, mettre en favori, archiver ou supprimer vos emails. Bref, Sortd réinvente votre utilisation de Gmail.

Sortd Gmail

Pour installer l’extension, rendez-vous sur la page d’accueil de Sortd.

Transformer un email en événement

Le calendrier google est un excellent compagnon de Gmail. Beaucoup de fonctionnalités sont partagées entre les deux en plus des contacts. Il est possible depuis n’importe quel mail reçu ou envoyé de créer un événement et de le retrouver dans son agenda Google.

Événement Gmail calendrier

En quelques clics vous retrouverez donc une nouvelle entrée dans votre agenda avec les principaux éléments de l’email. Les correspondants au message seront également ajoutés en tant qu’invités. Le seul point qu’on puisse reprocher à cette fonction est qu’il n’y ait pas de lien vers l’email original dans l’événement, ce sera à vous de le rajouter si vous souhaitez qu’il apparaisse.

Activer les raccourcis clavier

Une fois maîtrisés dans une application, les raccourcis claviers vous font gagner un temps fou. Pour Gmail c’est pareil. Pour activer ces raccourcis, rendez-vous dans les paramètres (la roue dentée en haut à droite de la page). Une fois les changements sauvegardés, plus de 60 raccourcis deviennent disponibles. Voici une liste des 15 raccourcis principaux à utiliser sur Gmail. La liste complète se trouve sur le support de Google.

Raccourcis clavier Gmail

  • C : nouveau message (SHIFT + C pour ouvrir une nouvelle fenêtre)
  • K : passer à la conversation suivante (N pour passer au message suivant)
  • J : passer à la conversation précédente (P pour passer au message précédent)
  • O : ouvrir une conversation (ENTRÉE fonctionne aussi)
  • U : revenir à la liste des conversations et actualiser la page
  • E : archiver un message
  • R : répondre
  • A : répondre à tous
  • F : transférer
  • CTRL + S : enregistrer comme brouillon
  • # : supprimer
  • / : accéder directement au champ de recherche
  • TAB puis ENTRÉE : envoyer le message
  • Y puis O : archiver une conversation puis passer à la suivante
  • G puis A : ouvrir le dossier Tous les messages

Fermer une session Gmail à distance

Vous pouvez utiliser votre webmail sur différents supports : ordinateurs, tablettes, smartphones, télévisions connectés, logiciels, applications, etc. Votre session est certainement encore ouverte sur des supports dont vous ne vous rappelez plus l’existence. Heureusement il existe un moyen de mettre fin à ces sessions depuis n’importe quel poste de travail.

Gmail activité distance

Pour se faire, dirigez vous dans vos paramètres. Dans l’angle inférieur droit de la page un message vous indique le temps écoulé depuis la dernière activité sur votre compte. En cliquant sur détails vous verrez les différentes sessions ouvertes. Vous pourrez donc à partir de cette page, déconnecter à distance ces sessions. Si vous le souhaitez vous pouvez également recevoir des alertes en cas d’activité suspecte sur votre compte.

Accéder à Gmail en hors connexion

L’avantage de choisir un service proposé par Google et sa fiabilité. Le service est très rarement indisponible et très réactif. Toutefois, il arrive qu’on souhaite regarder ses mails alors que notre connexion est capricieuse ou que nous n’ayons pas d’accès à Internet, dans les transports par exemple. Si c’est votre cas, vous apprécierez le mode hors connexion de Gmail qui vous permet de d’accéder au service sans être connecté à Internet.

Gmail Hors Connexion

En passant par Google Chrome et l’extension dédiée Gmail hors connexion, vous pourrez accéder à vos messages et écrire de nouveaux mails même en l’absence de réseau. L’extension synchronise votre boîte mail et envoie vos mails dès que votre connexion est rétablie.

Utiliser Gmail avec une autre adresse mail

Dernière fonctionnalité mais non des moindres, en vous rendant dans les paramètres de l’application et dans l’onglet « Comptes et importation », vous pourrez envoyer et recevoir des messages provenant d’une autre adresse email. Très pratique, cette fonctionnalité vous permet de n’utiliser qu’un seul client mail et d’éviter la dispersion de vos comptes. Rassurez-vous, vos correspondants ne recevront pas de messages via gmail.com mais bien via votre fournisseur d’email habituel.

Utiliser Gmail avec une autre adresse email

Si vous connaissez d’autres astuces ou outils pour améliorer Gmail, n’hésitez pas à les partager en commentaires. 

On recherche un nouveau responsable commercial à Lyon

Depuis 2008, nous aidons nos clients à trouver leurs clients sur le web. Et aujourd’hui, nous cherchons notre responsable commercial, la personne qui nous présentera nos futurs clients.

Votre mission de responsable commercial et votre équipe

Si vous venez chez nous, vous intégrez une équipe en prise directe avec la direction de Tamento. Vous prenez la responsabilité de la grande région Lyonnaise pour développer la notoriété et l’activité de Tamento auprès des Entreprises. Vous vous concentrez sur les activités suivantes :

  • Répondre aux appels entrants (de 5 à 15 par semaine)
  • Prospecter
  • Lier des liens de confiance avec nos nouveaux clients
  • Qualifier leurs besoins et les conseiller sur les choix de stratégie webmarketing
  • Mobiliser les talents de l’équipe pour faire la meilleure proposition
  • Négocier les contrats
  • Payer le champagne (ou le coca light !)

Vous travaillez sur toutes nos offres de webmarketing, studio et formation (si vous ne savez pas ce qu’on vend, c’est le moment d’aller voir notre site www.tamento.com).

Ce que nous cherchons

Ce qu’on aime, c’est trouver les personnes qui s’intègrent bien à l’équipe, qui se sentiront bien parmi nous et qui pourront exprimer leur talent. Nous sommes ouverts à plusieurs types de profils, dans la mesure où vous avez la tête bien faite et que vous êtes un(e) bon(ne) camarade.

Ceci étant dit, il faut quand même quelques indispensables :

  • Plus de 5 ans d’expérience
  • Une expérience significative en commerce B2B en région Lyonnaise
  • Des connaissances en webmarketing ou au moins une envie d’apprendre
  • Évidemment, si vous avez déjà des clients, c’est encore mieux !
  • De la pêche !

Le job de responsable commercial chez Tamento

Statut cadre, CDI, véhicule de fonction, généreusement rémunéré si vous faites de généreuses affaires.

Pour postuler à ce poste de responsable commercial, vous pouvez envoyer un CV et un mail de motivation (pas manuscrit, aucun graphologue dans les parages !) à emploi(@)tamento.com.

N’hésitez pas à partager cette annonce ! 

Découvrez le Blog by Tamento

Bienvenue sur le nouveau blog Tamento !

Désireux de vous proposer une véritable plateforme dédiée à l’actualité web, nous avons détaché notre blog du site Tamento.com afin de vous offrir un confort de lecture accru.

Avec un design nouveau, une navigation facilitée et un contenu mis en avant, les articles du blog sont désormais plus agréables à lire et à partager.
Nous n’hésiterons pas à continuer de vous faire part de l’actualité de l’agence ainsi que des informations importantes dans le monde des réseaux sociaux, de l’inbound marketing, du référencement, de la communication visuelle et du développement web.

Vous retrouverez également chaque mois nos ressources gratuites que nous partagerons ici avec vous. Le flux rss fait son retour et nous préparons notre première newsletter dédiée au blog pour le mois prochain (inscrivez-vous dans le widget à droite).

N’hésitez pas à nous faire part de vos avis sur le blog et de nous signaler les bugs que vous trouvez lors de votre navigation.

Bonne lecture à tous !